自本月國辦釋出關於2026年部分節假日安排的通知以來，元旦、春節假期相關旅遊產品的搜尋量和預訂量快速飆升，遊客對高品質旅行體驗的需求進一步凸顯票務。為適配這一市場需求，國內多家景區近年來不斷創新服務模式與體驗形式，其中較有代表性的是“一票遊多日”：遊客購買一張門票，即可在規定時間內多次進出景區。這一舉措不僅是票務規則的調整，給遊客帶來深度體驗，還帶動景區及周邊地區吃、住、行、遊、購、娛的綜合消費，折射出中國旅遊業高質量發展的新面貌。
從需求側看，這項改革順應了遊客對自由度和深度體驗的渴望票務。以往“單日有效”的票務制度，遊客只能在有限時間內完成儘可能多的景點打卡，屬於淺層遊覽模式。特別在旺季高峰期，擁擠的觀景體驗難說美好。“多日票”給予遊客充分的時空自主權，使遊客有了靈活調整行程的更多可能性，甚至由此衍生出更豐富的需求，例如更具沉浸感的“分段式體驗”和“個性化探索”模式。
從供給側看，它正在倒逼景區管理精細化、服務長效化、產品多元化，甚至有可能重塑旅遊業的價值鏈票務。“多日票”如同一個特別的時間容器，有機會讓遊客根據興趣“自定義劇本”。例如，攝影愛好者、文化體驗者和親子游客可以在同一個景區根據自身需求作出不同選擇，由此帶來的碎片化需求將有力催生景區的微業態創新。因此，在空間網路上，有可能出現從觀賞單一景點到深度體驗叢集的轉變；在社群運營上，長期關係的豐富和維持將成為重要課題；在時間管理上，景區動態調控技術將得到更廣泛的應用。從這個意義上看，“多日票”給了遊客更多的機會，也給了景區更多的機會。
“多日票”表面看是簡單的票務制度調整，但它的目標和手段與旅遊業的高質量發展緊密聯絡，這也是現代旅遊業體系構建的應有之義票務。其核心價值在於推動景區從資源依賴型向創新驅動型轉變，構建更具持續性的旅遊吸引物體系，以精細化運營在降低成本的同時提升整體吸引力。
可從場景角度分析“多日票”對景區發展的可能影響票務。其一，創造新場景，打破資源邊界。解鎖“非傳統遊覽時段”，夜間、清晨等更豐富的碎片化時間組合都有機會成為新旅遊產品和新體驗的時間容器，使景區功能從單一觀覽轉化為可進入的風景、可體驗的生活、能與自我建立鮮活連線的深度敘事。其二，培育新場景，構建可持續生態。“多日票”帶來更多興趣相近者的接觸和互動機會，使得社群孵化具有更多可能性，提升了景區與社群間的黏性，也為與之相聯絡的商業孵化提供了靈感。其三，最佳化新場景，提升體驗品質。每個新場景都在爭取遊客的時間預算，“多日票”創造的更具自由度的試錯機制，有利於景區新場景的進化迭代，生存下來的場景體系也有動力持續進化下去。其四，豐富遊客與新場景的互動介面。與“小而美、小而精、小而暖”的旅遊新場景相連線的互動介面，蘊含著旅遊高質量發展的新可能。
應該看到，“一票遊多日”這一新舉措所關聯的產品迭代或服務升級，涉及產業組織方式、價值創造邏輯和市場競爭策略的系統性重構票務。這種深刻變革要求全行業突破路徑依賴，以全新的思維方式和運營模式擁抱遊客日益增長的高品質體驗需求，以及全球旅遊目的地之間更為激烈的競爭。為此，需要樹立從碎片化到生態系統的意識，推動區域和產業叢集的進一步整合，同時構建包括管理部門、市場主體、遊客群體、在地社羣和從業者在內的，有實質參與度和獲得感的利益共同體，推動中國旅遊業高質量發展。
（楊勁松票務，作者是中國旅遊研究院研究員）
來源票務：環球時報
